ANA国内航空券の取消および払戻について

東北地方太平洋沖地震に伴うANA国内航空券の取消や払い戻しの免除の対応につきまして、一部対応が変更されますのでお知らせ致します。

1.対象航空券
以下の(1)〜(4)の条件を満たす航空券および当該航空券に関連する旅程の航空券を対象とします。

(1) 対象発券日
2011年3月16日(水)以前に発券された航空券
※取消料免除のフライト対象の便につきましては2011年3月17日(木)以降に発券された航空券も対象となります

(2) 対象搭乗日
2011年3月11日(金)〜5月31日(火)

(3) 対象運賃
全ての運賃

(4) 対象路線および取扱場所
a 対象路線
大館能代空港、秋田空港、庄内空港、仙台空港、福島空港、新潟空港、羽田空港、成田空港発着の全便

b 取扱場所
当該航空券を発券した旅行会社、ANA市内/空港カウンター、ANA予約/案内センター、インターネット

2.払戻しについて
震災の影響により通常の払戻期間(航空券の有効期間+10日間)中に払い戻しできなかったお客様からのご申告の場合、特例として搭乗予定日の翌日から起算して90日間払い戻しを可能とします。

詳細は下記にANAホームページをリンクしておりますので、ご確認ください。
ANAホームページ『東北地方太平洋沖地震に伴う国内線航空券の変更・払い戻しについて』
http://www.ana.co.jp/topics/notice110311/

大変な事態ですが、全ての人で協力して生き抜いていきましょう!!

by tom_motoki_o | 2011-03-17 13:33 | 日常の出来事